Chính sách bảo hành

Công ty Âu Lạc cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm thảm chất lượng cao cùng chế độ bảo hành rõ ràng và minh bạch.

Chính sách bảo hành

Tất cả các sản phẩm thảm do Âu Lạc cung cấp được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua, áp dụng cho các lỗi kỹ thuật phát sinh do quá trình sản xuất, như: lỗi đường may, chất liệu kém chất lượng, hoặc các khuyết điểm kỹ thuật khác không do người sử dụng gây ra.

Điều kiện bảo hành

• Khách hàng cần xuất trình hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ hợp lệ.
• Sản phẩm phải được giữ nguyên hiện trạng, không bị can thiệp sửa chữa, giặt tẩy sai cách hoặc sử dụng sai mục đích.

Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành nhanh chóng, nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự hài lòng của khách hàng.